▎政務(wù)機器人系統(tǒng)——檢察官助理

在檢察為民服務(wù)中心、案件管理中心部署智慧型服務(wù)機器人，作為檢察官助理，提供智能化引導(dǎo)分流、檢務(wù)咨詢、檢務(wù)辦理、案件管理、政策法規(guī)宣傳、娛樂互動等服務(wù)，高效率、高標準、高質(zhì)量地完成各項工作，實現(xiàn)檢察機關(guān)數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通，全面助推“智慧檢務(wù)4.0”。

▎方案優(yōu)勢

· 根據(jù)檢察業(yè)務(wù)系統(tǒng)，定制開發(fā)專有機器人系統(tǒng)    

· 智能人機交互，升級司法體驗

· 輔助市民和檢察官辦理業(yè)務(wù)，提高辦公辦案效率

· 智能管理案件，實時監(jiān)控案件進展流程

· 智能聯(lián)動，提升檢察機關(guān)協(xié)同性

· 多場景普法，拓寬法治宣傳思路

▎功能定位

迎賓接待：高清攝像頭、人臉識別、主動接待、定制問候語

業(yè)務(wù)咨詢：行業(yè)知識庫、持續(xù)自學(xué)能力、無障礙交流、表情豐富

引導(dǎo)分流：協(xié)助辦理、需求挖掘、客戶分流、轉(zhuǎn)介銜接

案件管理：智能化管理案件實時監(jiān)控案件受理、案件流轉(zhuǎn)

渠道推廣：APP、公眾號等在屏幕顯示二維碼、親和力、吸引力

普法宣傳：可移動、多場景普法